车辆概况:雪佛兰科鲁泽 2019款,提车2年行驶3.7万公里,未出过重大交通事故。
故障描述:车辆在行驶过程中,打转向时转向灯以及车载导航都没声音。
行驶中转向灯/车载导航没声音,可能有以下几个原因:1,转向灯开关故障;2,扬声器线路故障;3,导航声音被关闭。
故障原因1:转向灯开关故障。
转向灯开关故障,会导致驾驶员无法通过开关控制转向灯,造成车内没有转向灯提示音。维修技师拆下转向灯开关,使用万用表检测转向开关连通性,判断其是否故障。
解决方案1:更换转向灯开关。车辆在质保期内,可到4S店免费更换转向开关;车辆超出质保期,4S店的更换费用在100-200元左右,维修店的更换费用在100元左右。
故障原因2:扬声器线路故障。
扬声器线路故障,会导致驾驶员打开转向灯时,扬声器因线路中断而无法正常发声。维修技师通过声音辨识发声异常的扬声器,拆下扬声器衬板,检查扬声器线路接头是否松脱,使用万用表检测线路是否发声故障。
解决方案2:修复扬声器线路。车辆在质保期内,可到4S店免费检修线路;车辆超出质保期,4S店的检修费用在200-300元左右,维修店的检修费用在200元左右。
故障原因3:导航声音被关闭。
车辆导航声音被关闭,也会导致车辆在行驶过程中没有导航语音提示。驾驶员可在车机系统声音设置选项中查看导航音量设置情况。
解决方案3:在车机系统中将导航音量设置到合适水平,车主可自行操作。
总结:通过故障分析,上述案例中车辆行驶中转向灯/车载导航没声音,是由于扬声器线路故障所致,处理方法可参考解决方案2。案例中的故障情况属于个例,车主无需担心。另外,我们建议车主定期保养车辆,发现问题、及时解决。