车辆状况:2018款凯美瑞,3年行驶5.1万公里,无事故。

故障描述:行驶5万公里时,车主发现驾驶座椅皮革有两处一厘米左右的开裂,原装真皮方向盘表皮出现脱落。那么,凯美瑞座椅皮革开裂,皮质方向盘表皮脱落可能有这几个原因:1,出厂时皮质质量问题;2,人为原因导致;3,频繁清洗内饰。

故障原因1:出厂时皮质质量有问题。
座椅皮革以及方向盘皮质如果出现开裂问题,很难进行检测,建议找同款的车型进行对比,目测或者用手触摸来进行判断。

解决方案1:如果是出厂时座椅和方向盘皮质质量有问题,质保期内免费更换。如果不在保,4S店的更换费用在3000-5000元,维修店的更换费用在2000-3000元左右。
故障原因2:人为原因导致的开裂。
如果是车内有坚硬物品或者使用时候不暴力使用,也会造成座椅皮质开裂以及方向盘表皮脱落等现象。
解决方案2:如果是人为原因导致的破损,不在质保范围内,需要自费更换。4S店的更换费用在3000-5000元,维修店的更换费用在2000-3000元左右。
故障原因3:频繁清洗内饰。
如果车主频繁地去给车辆做内饰清洗,使用的清洁剂中含有腐蚀性,也会导致皮质出现问题。
解决方案3:建议车主正常周期做汽车清洁,不要频繁地做内饰清洗。如果是个人频繁清洗内饰造成的皮革损坏,不在质保范围内,需要自费更换。4S店的更换费用在3000-5000元,维修店的更换费用在2000-3000元左右。
总结:经检测,案例中的车型并非是皮革质量问题,也没有做频繁清洗,基本可以断定是人为原因导致的破损,可参考解决方案2。建议车主不要频繁清洗内饰,不要在座椅上放置坚硬物品。