4月8日,奇瑞控股捷途第401家一级智慧4S店在北京正式开业。至此捷途品牌已实现地市91.4%的渠道覆盖,预计到今年8月底,捷途将在全国范围内基本实现50公里购车用车圈。除了拥有广阔的渠道覆盖,捷途品牌在销售服务上也实现了大胆创新,打造出独具特色的捷途智慧4S店,而相比我们熟悉的普通汽车4S店,捷途智慧4S店又有着哪些不同呢?
更专业的车型介绍,告别坑人销售
有过购车经历的朋友应该都知道,来到传统汽车4S店中,首先迎面而来的便是着装整齐笑容满面的销售人员,随后销售便会对车型进行细心讲解。不过在这一过程中,由于销售人员的车辆基础知识水平参差不齐,以及为了提升业绩等原因,时常会有销售人员误导甚至忽悠消费者的情况出现,这也导致消费者不能全面了解关于车辆的真实信息,最终无法挑选到真正适合自己的座驾,甚至还要多花冤枉钱。
而在捷途智慧4S店中,这一情况则得到了明显的改善,在进入展厅后,迎面而来的则是能够与消费者进行互动的智能机器人,在扫描机器人屏幕上的二维码后可下载APP,获取关于展厅内所有车辆的详细信息,保证了信息的准确无误。而得益于该APP带有的智能语音AI技术,消费者还可通过语音询问车辆信息。
此外,通过手机端拍摄车辆局部的照片,系统识别成功后还能够对该部位的设计进行解读。如果通过以上功能还是不能消除你心目中的疑问,那么通过扫描展车旁的展示牌,还可直接播放销售人员对车辆的深度解读。
支持VR看车,满足消费者个性化看车需求
由于展厅面积和车型库存等原因,在传统4S店中摆放的展车比较有限,并且基本都为高配车型,因此不管是在外观造型,车身颜色,或者功能体验上都与我们真正想购买的车型有很大差异,因此在交了定金,真正见到实车后很有可能产生照片林志玲实车罗玉凤的落差感,而此时再后悔往往是为时已晚。
为了能够让消费者获得更直观的感受,捷途智慧展厅设置了VR体验功能,用户可根据自己的需求选择外观造型、车型颜色以及内饰搭配,随后系统会生成车辆,用户可在VR视角下全方位无死角地观看车辆,并能够在多种车型之间进行对比,帮助消费者选到最心仪的车型。
除了帮助消费者选到最适合自己的车型,在捷途智慧展厅还能够观看自己爱车的实时生产过程。在展厅的用户洽谈区,设置有大屏幕直播捷途工厂的生产制造过程,令车辆的生产更加透明,使车主对产品的质量安全更加放心。
在2018年车市负增长的寒冬中,捷途品牌逆势而上,推出了多款车型并快速铺开网络渠道,旗下中型SUV 捷途X70和X70S一经上市便迅速赢得了消费者青睐,月均销量均突破万辆。而在今年一季度捷途再次收获了近3万辆的销量好成绩。在即将开幕的上海车展中 ,捷途品牌还将推出X70 Coupe、X95、X70S EV等全新车型,进一步助推捷途品牌销量的增长,力争实现15万辆的年销量目标。